<div class="portada"><div class="meta">Menteia · SAVANT AI · Octubre 2026 · Confidencial</div>

# Roadmap 24 meses

**SAVANT AI** — Contact center con agentes de IA en voz, WhatsApp y correo que resuelve (no solo contesta) a los clientes de operadoras móviles.</div>


Hitos ligados al uso de fondos. Cada trimestre tiene un entregable verificable por el inversionista.

## Meses 1–6: Producto escalable
- Migrar persistencia a Postgres
- Métricas de FCR y contención públicas
- 2 operadoras nuevas

## Meses 7–12: Dominar las OMV
- 6 operadoras en producción
- Alianza con un habilitador OMV
- Reducir dependencia de Twilio

## Meses 13–18: LatAm
- Primer cliente fuera de México
- Módulo de ventas (recuperación de abandonos)
- 10 operadoras

## Meses 19–24: Nuevas verticales
- 14 clientes
- Primer cliente utility o fintech
- Punto de equilibrio

## Métricas que reportaremos cada trimestre
- Clientes y marcas activas
- MRR y ARR
- Conversaciones y minutos por mes
- % contención y FCR a 48 h
- Margen bruto por conversación
- Churn