<div class="portada"><div class="meta">Menteia · SAVANT AI · Octubre 2026 · Confidencial</div>

# Marca, dominios y oferta de valor

**SAVANT AI** — Contact center con agentes de IA en voz, WhatsApp y correo que resuelve (no solo contesta) a los clientes de operadoras móviles.</div>


## Identidad
| Elemento | Definición |
| --- | --- |
| Nombre comercial | SAVANT AI |
| Empresa | Menteia (S.A. de C.V. constituida) |
| Dominio principal | dashboard-inxel.menteia.com |
| Tagline | Todos venden chatbots. Nosotros, resolución. |
| Categoría | SaaS B2B · contact center con IA para telecomunicaciones |
| Tono | Ejecutivo, directo, orientado a resultados medibles. |

### Nombres alternativos evaluados
- Cerebro-VAI (nombre del motor, uso técnico)
- Savant Telco
- Resuelve.ai

## Dominios
| Dominio | Estado / acción |
| --- | --- |
| dashboard-inxel.menteia.com | Activo (panel del cliente) |
| essavant.com | En uso (infraestructura) |
| savantai.mx | Verificar disponibilidad |
| savant.menteia.com | Por crear |

## Registro de marca (IMPI)
- Buscar anterioridades de "SAVANT AI" en MARCia (IMPI) en las clases 9 y 42 (software y servicios tecnológicos), 38 (telecomunicaciones).
- Presentar solicitud de registro (plazo típico 4–8 meses; costo oficial aprox. MXN $3,000 por clase).
- La titularidad de la marca y el dominio debe quedar a nombre de Menteia antes del cierre de la ronda.

## Posicionamiento
> Para operadoras móviles que crecen más rápido que su call center, SAVANT AI es el contact center con IA que resuelve en el sistema real de la operadora, 24/7 y en todos los canales. A diferencia de los chatbots genéricos, medimos resolución, no mensajes.

## Propuesta de valor (Value Proposition Canvas)
### Perfil del cliente
**Trabajos por hacer**
- Atender a todos los clientes sin crecer la plantilla
- Retener líneas (evitar portabilidad de salida)
- Cumplir niveles de servicio 24/7

**Dolores**
- Call center caro y difícil de escalar
- Chatbots que frustran
- Abandono en picos y fuera de horario

**Ganancias esperadas**
- Menor costo por contacto
- Clientes satisfechos y leales
- Visibilidad de la operación

### Mapa de valor
**Productos y servicios**
- Agentes de IA en voz, WhatsApp y correo
- Panel multi-marca
- Relevo a humano con resumen

**Aliviadores de dolor**
- Resolución en el sistema de la operadora
- Atención 24/7
- Tickets con folio fuera de horario

**Creadores de ganancia**
- FCR medido a 48 h
- Recuperación de abandonos
- Onboarding en días

## Mensajes clave
- Resolución, no conversación.
- 24/7 sin crecer la plantilla.
- Probado con 3 marcas de telecom en operación.