<div class="portada"><div class="meta">Menteia · Vamo · Octubre 2026 · Confidencial</div>

# Plan de negocios

**Vamo** — Kiosco + asesor de IA por WhatsApp que atiende, cotiza, agenda pruebas de manejo, verifica identidad y arma el crédito del cliente en la agencia.</div>


## 1. Resumen
Vamo es un cotizador inteligente para agencias: un kiosco o tótem en el piso de ventas con QR dinámico conecta al cliente con un asesor de IA por WhatsApp (y voz en el kiosco) que conoce catálogo, precios y promociones, agenda la prueba de manejo, verifica identidad con prueba de vida, llena la solicitud de crédito del banco, recaba la firma electrónica y entrega todo al vendedor en un CRM con trazabilidad por kiosco.

> Ningún cliente vuelve a esperar en tu agencia.

## 2. Problema
- En las agencias, el cliente espera a que un vendedor se desocupe; cada minuto de espera es una venta para la competencia.
- 72% de los autos nuevos en México se compran a crédito, pero armar el expediente bancario toma días de papeleo.
- Las agencias no saben qué kiosco, modelo o campaña generó cada venta: el embudo es una caja negra.

## 3. Solución y producto
- Escanea: QR dinámico (rota cada 30 s) que registra agencia, kiosco y modelo.
- Conversa: asesor de IA 24/7 por WhatsApp, entiende notas de voz, español e inglés; transfiere a un vendedor humano.
- Maneja: agenda la prueba de manejo con recordatorio un día antes.
- Financia: KYC con prueba de vida (motor Menteia KYC), solicitud de crédito multibanco precargada y firma electrónica con DocuSign.
- Cierra: CRM con bandeja del vendedor, embudo por etapa y conversión QR → crédito aprobado por agencia y kiosco.

### Tecnología
- Asesor conversacional con LLM sobre WhatsApp Business; voz con ElevenLabs en el kiosco.
- Orquestación n8n; integraciones DocuSign, Google Calendar/Sheets, API y webhooks.
- Motor Menteia KYC (OCR, biometría, Lista Nominal) reutilizado.
- Hardware en renta (tótem, pantalla, kiosco de mostrador) con monitoreo remoto.

## 4. Mercado
| Nivel | Tamaño anual | Cómo se calcula |
| --- | --- | --- |
| TAM | US$17 M | ~2,800 distribuidores automotrices en México (AMDA) × ~US$6k/año |
| SAM | US$4 M | Ford/Lincoln (120+ agencias) y marcas de volumen con piso de ventas (~650 agencias) |
| SOM | US$350k | ~60 kioscos en 24–36 meses con ticket de ~US$5.7k/año |

**Datos de soporte:**
- 1.52 M de autos nuevos vendidos en 2025 (INEGI); 1.62 M según AMDA.
- Más de 2,800 distribuidores de 75 marcas en 210 ciudades (AMDA).
- 952 mil créditos automotrices colocados en 2025 (+6.8%).
- Ford cuenta con más de 120 agencias en su red en México.

*Las cifras de mercado son estimaciones a partir de fuentes públicas; validar antes de enviar a fondos institucionales.*

## 5. Cliente objetivo
- Grupos automotrices y distribuidores de marcas de volumen (Ford, Lincoln y otras).
- Agencias de seminuevos y lotes con alto tráfico.
- A futuro: motos, maquinaria y concesionarios en LatAm y EE.UU. hispano.

## 6. Modelo de negocio y precios
Renta mensual por kiosco que incluye equipo, instalación, asesor de IA y soporte. Ingreso adicional por expediente de crédito completado y por módulos (KYC, firma).

| Concepto | Precio |
| --- | --- |
| Renta por kiosco (todo incluido) | MXN $5,999 / mes (~US$324) |
| Expediente de crédito completado | US$15–30 por expediente |
| Agente WhatsApp sin kiosco (agencias digitales) | MXN $3,500 / mes |
| Integración con DMS | Sin costo |

## 7. Estrategia comercial (go-to-market)
- Piloto con Ford y Lincoln en 3 sucursales como caso de referencia de marca.
- Expansión dentro de los grupos automotrices del piloto (venta a nivel grupo, no agencia por agencia).
- Programa con la marca (OEM) para recomendar Vamo a su red de distribuidores.
- Alianzas con financieras y bancos automotrices que ganan con expedientes completos.

## 8. Competencia y posicionamiento
| Alternativa | Qué ofrece | Nuestra ventaja |
| --- | --- | --- |
| CRM automotriz (Salesforce, DealerSocket) | Gestión de prospectos | Atiende al cliente en piso y por WhatsApp |
| Chatbots de marca | Respuestas genéricas | Cotiza, agenda, verifica identidad y arma crédito |
| Hostess / vendedor de guardia | Atención humana limitada | 0 s de espera, 24/7 |
| Plataformas de crédito automotriz | Solo financiamiento | Del primer contacto al contrato firmado |

## 9. Ventajas defendibles
- Flujo completo en un solo producto: de la atención en piso al crédito firmado, sin integrar 5 proveedores.
- Físico + digital: el kiosco captura al cliente que ya está en la agencia; WhatsApp lo sigue después.
- Trazabilidad real: cada venta atribuida a agencia, kiosco y modelo gracias al QR dinámico.
- Renta mensual sin inversión inicial ni proyecto de integración con el DMS.

## 10. Tracción
- Piloto en curso con Ford y Lincoln en México: 3 sucursales.
- Producto completo en demostración: kiosco, WhatsApp, prueba de manejo, KYC, crédito, firma y CRM.
- Precio público definido: MXN $5,999 por kiosco al mes.

## 11. Equipo
| Socio | Rol | Participación en Menteia |
| --- | --- | --- |
| Rafael Herrera | CEO / CFO | 33.3% |
| Vladimir Díaz | CTO | 33.3% |
| Francisco D'Angelo | Director Legal y Cumplimiento | 33.3% |

**Contrataciones financiadas por la ronda:**
- Ingeniero(a) full-stack Sr. — desde mes 1
- Ejecutivo(a) de ventas B2B — desde mes 1
- Customer success / implementación — desde mes 3
- Desarrollador(a) full-stack — desde mes 6
- Soporte / operaciones — desde mes 8

## 12. Proyección financiera (24 meses)
| Trimestre | Ingresos | Gastos | Flujo neto | Flujo acumulado |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| T1 | US$0 | US$50,449 | US$-50,449 | US$-50,449 |
| T2 | US$7,726 | US$59,448 | US$-51,723 | US$-102,171 |
| T3 | US$18,914 | US$70,637 | US$-51,723 | US$-153,894 |
| T4 | US$30,103 | US$72,705 | US$-42,601 | US$-196,496 |
| T5 | US$41,292 | US$72,948 | US$-31,656 | US$-228,151 |
| T6 | US$52,481 | US$73,191 | US$-20,710 | US$-248,861 |
| T7 | US$63,670 | US$73,434 | US$-9,764 | US$-258,625 |
| T8 | US$74,858 | US$73,677 | US$1,182 | US$-257,443 |

- Ingreso mensual (MRR) al mes 24: **US$26,196** (ARR US$314,352)
- Gasto total 24 meses: **US$546,487**; ingresos acumulados: **US$289,044**
- Punto de equilibrio mensual proyectado: **mes 23**

**Supuestos de ingreso:**
- Piloto sin cobro hasta el mes 3; conversión de las 3 sucursales a contrato en el mes 4.
- ~2.8 kioscos nuevos por mes: ~59 kioscos en el mes 24.
- Ingreso por kiosco: US$324 de renta + US$120 de expedientes de crédito (~5 por kiosco al mes a US$24).
- 'Otros' incluye la amortización del hardware de kioscos (US$2,000/mes creciendo con la flota).

## 13. La ronda
- Monto: **US$625,000** por **17.5%** (pre-money US$2,950,000, post-money US$3,575,000).
- Detalle de uso de fondos en *06_Modelo_Financiero_y_Ronda*.

## 14. Riesgos y mitigación
| Riesgo | Mitigación |
| --- | --- |
| Piloto sin evidencia documental todavía | Carta de intención y métricas del piloto antes de presentar a fondos |
| Ciclo de venta largo con grupos y marca | Contrato a nivel grupo y programa con la marca |
| Costo de hardware | Renta con plazo mínimo de 12 meses; hardware amortizado en 9 meses |
| Procesos regulados (identidad, crédito, firma) | Consentimientos LFPDPPP registrados; bancos responsables del dictamen |
| Dependencia de WhatsApp/Meta y OpenAI | Proveedores alternos y número verificado por agencia |